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多样化培训 真诚化服务

2017-07-11 16:14

  为进一步提高服务质量,提升服务形象,近日我中心宝安管理部特别邀请招商银行资深服务培训师为宝安管理部全体员工进行一次意义非凡的服务礼仪培训。

  本次培训有两大亮点,一是强调用心服务,培训老师根据管理部实际情况,将服务理念与价值观、责任感相结合,将被动工作转化为主动服务,享受服务中的快乐;二是将服务礼仪贯穿到生活中,使良好的服务礼仪成为生活习惯。

  培训老师将自身工作实例与培训内容相结合,使得培训内容充实,培训氛围轻松活泼。通过本次培训,加强了宝安管理部工作人员的服务意识,提升了服务形象。